個人道德模范事跡材料

篇一：誠實守信道德模范個人事跡材料

誠實守信道德模范事跡材料

**，女，27歲，自2011年參加工作以來，一直在***建材城財供科擔任出納工作。

“以誠取信，以信取勝”是***的服務理念，作為一個大型的建材市場，要想在激烈的市場競爭中站住腳，取得競爭的優勢，就必須對客戶做到誠實守信，用誠信的服務才能贏得客戶的充分信任，這個理念一直被每個職工深深牢記在心中。***建材城從1998年創業，到今天成為四川乃至全國都有良好口碑和影響力的大型建材市場，是與全體員工始終堅持誠實守信和熱情服務分不開的。

**同志作為***建材城財供科的一名普通職工，也時時刻刻將誠實守信作為自己職業的基本原則。作為一個大型市場的出納，每天都有大小幾十甚至一百多起業務要通過財務處理，現金的進出流量大，每天需要面對不同類型的客戶，工作任務量大而繁瑣，要做到工作忙而不亂，又讓客戶感到滿意，實在是一件不容易的事情，作為服務窗口部門的一名職工，張祺同志始終堅持真心真誠對待客戶，用自己的行動贏得瞭客戶的信任和好評。

一次，財供科收到**公司兩千多元的轉賬支票，而幾天前，該公司已經通過現金繳納過這筆款項，再三核實後，張祺馬上情況反映給瞭會計和財務科負責人，核實後，立即打

電話通知瞭對方，並把多付的兩千多元給退瞭回去。事後該公司經辦人員感慨道，還是國營企業實在啊。

還有一次，由於當時繳費的客戶相當多的緣故，一位客戶一時疏忽將一疊一千元的現金遺失在瞭繳費窗口。張祺發現後，先是通過盤點當天的現金和單據，然後對當時繳費進行仔細的調查核實後，找到瞭那名遺失現金的客戶，並通知瞭那位客戶領回遺失的現金。

像這樣因為客戶自己疏忽大意而導致多交費用或者遺失現金，或者交給出納的一萬塊一捆的現金中多出一張甚至幾張百元現金的事情時有發生，不勝枚舉，每一次，張祺同志都堅持原則，用一個財務人員的職業道德嚴格規范著自己的行為，從不貪圖客戶遺失的錢財。張祺同志在平凡的工作崗位上用誠實守信的理念服務客戶，她用實際行動使廣大經營客戶對***建材城產生瞭極大信任，也贏得瞭***建材城作為國營企業誠實守信的良好口碑，為***建材城從而不斷發展壯大夯實瞭基礎。