小區環境整改方案

篇一：左岸花都物業管理整改方案

左岸花都物業管理整改方案

傾聽業主心聲，落實整改措施，全面提升物業軟硬件管理水平

基礎管理

存在問題

1)、管理人員監督檢查不到位。

2)、各部門存在分工不明確，存在互相推諉的現象。

3)、與業主代表交流溝通不夠，對部分業主提出的好的意見和建議，未積極聽取、采納。

4)、對小區商傢監管力度不夠，無強硬的措施，以至於部分商傢的噪音擾民、油煙排放、環境治理不能得到有效的控制。

5)、小區已交房6年，小區各項設施設備老化，入住率僅有三分之二，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項目各項支出比往年都大，公司經營壓力巨大，工作開展較為困難。

整改措施

1)、項目經理每天對小區巡查不少於兩次，對發現的問題，發整改通知給各部門負責人限期整改，各部門負責人每天對各部門員工工作檢查不少於兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。

2) 嚴禁推諉的原則：對滿足不瞭住戶提出求助要求的，也應主動幫助其聯系相關部門，切忌推諉。

3)、公司領導、行政部、項目中心、客服中心對小區進行交叉檢查，要求每周形成督導報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。

4)、與業主委員會加強溝通和交流，就小區部分違規現象，和業委會一起采取措施及辦法進行處理。

5)、就商傢擾民問題與小區業主委員會一到聯系相關職能部門，采取強有力的措施，力爭本月內使擾民問題得到一定遏制，部分環境景觀得到改善，取得業主基本滿意。

6)、對小區欠費業主進行清理和統計，會同業委會對小區欠費大戶進行費用催繳。