酒店實習周記300字
篇一:酒店實習周記20篇
篇一:酒店前臺實習周記(20篇)
2009年12月21日這天,我到××大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀瞭一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹瞭幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去瞭,在這一周裡,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為隻有和上司、同事都處理好關系,才能有利於自己工作的展開。
第二周
前一周主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態,這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,並被告知我以後就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待瞭我,還帶著我和她一起吃瞭午飯,下午姐姐給我談瞭一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在瞭心裡,因為這可能就是我將來要承擔的職責。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉瞭,沒有第一周那麼手足無措,還有就是還好遇上瞭比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今天已經是第三周瞭,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來瞭,我的辦事效率也因此提高瞭不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問瞭,看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業詞匯我不知道什麼意思,根本無法交流,於是隻能先記下來再向同事們請教,稍後再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累瞭很多相關的知識。
第四周
周四下午,部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定瞭我當初的猜測。她說,隻是想以聊天的形式,談一下我們對